解决方案

从一件具体的工作开始。

每个场景都写清输入、产出和验收方式,验收通过才算完成。下面是四个常见场景的做法。

销售与客服客户跟进整理会议纪要、聊天与邮件中的需求和待确认问题知识与培训知识问答汇总资料并标注来源与更新时间运营协调文档与报表按项目汇总进展与已完成事项内容与市场内容准备从资料中提炼要点与卖点

销售与客服

客户跟进

从会议纪要、聊天和邮件中整理需求要点、回复草稿和下一步任务,减少销售整理记录的时间。

  • 整理会议纪要、聊天与邮件中的需求和待确认问题
  • 按资料和报价规则起草回复,交给负责人确认
  • 列出下一步任务、负责人和时间

怎么验收用 10 条真实沟通记录核对要点是否完整、草稿是否能直接修改使用。

输入

会议纪要 · 星河制造

希望下周三看知识库演示。

关心部署周期和数据放在哪里。

先让采购部 5 个人试用。

产出

跟进清单

  • 周三下午安排演示,发送会议邀请
  • 回复部署周期与数据存放方式
  • 整理 5 人试用名单

回复草稿待负责人确认应用示意

知识与培训

知识问答

根据产品资料、制度和常见问题回答同事的提问,并附上可核对的来源。

  • 汇总资料并标注来源与更新时间
  • 回答时附上出处,找不到依据时如实说明
  • 把高频问题整理成常见问题清单

怎么验收用 30 个真实问题核对答案是否准确、能否追溯到来源。

提问

新同事 · 销售部

报价单里的部署费是怎么算的?

回答

按资料作答,附出处

  • 首个场景的报价已包含环境搭建
  • 报价规则 · 第 2 节
  • 常见问题 · 第 12 条

附 2 处出处应用示意

运营协调

文档与报表

把表格、会议和工作记录汇总成周报、进展和待办,并标出受阻的事项。

  • 按项目汇总进展与已完成事项
  • 标出缺失信息、依赖和风险
  • 生成待办并建议负责人,由团队确认

怎么验收对照人工整理的周报,核对数据、遗漏与格式。

输入

本周记录

12 份表格、4 次会议纪要、项目群消息。

产出

项目周报

  • 已完成 8 项
  • 进行中 5 项
  • 风险 2 项:物料延期、测试环境未就绪

负责人确认后发送应用示意

内容与市场

内容准备

根据资料与要点起草介绍、方案和多个版本的草稿,并单独标出未核实的内容。

  • 从资料中提炼要点与卖点
  • 按渠道和读者生成不同版本
  • 协助修改、翻译与排版,标出待核实的说法

怎么验收由负责人按约定样例评审事实准确性与可用程度。

输入

产品资料与三个卖点

新版本上线,重点是更快、更省、更安全。

产出

三个版本的草稿

  • 官网介绍 · 300 字
  • 公众号推文 · 800 字
  • 待核实:已服务客户数量

1 处待核实应用示意

交付方式

每个场景的交付步骤。

从约定结果开始,到验收通过结束;之后持续运营。

  1. 01

    梳理

    一起确认要办成什么、谁来判断、用哪些样例验收。

    你提供:一件工作、一位负责人、几份样例

  2. 02

    搭建

    选择合适的模型和工具,配置 Agent、资料与权限。

    我们负责:方案、搭建与测试

  3. 03

    验收

    用约定样例逐条核对,培训使用的同事。

    验收通过后支付尾款

  4. 04

    运营

    上线后维护、复盘和优化,业务流程变化时同步调整。

    按月服务,可随时增加场景

工具中立

用什么工具,由我们负责。

你只需要确认事情办成了。我们按场景选择最合适、最省事的组合,不为了用某个工具而改变你的工作方式。

飞书已有的群聊、文档与审批,接着用
企业微信与其他入口按项目评估接入方式
国内已备案模型国内客户默认使用
你的业务系统通过接口或导出数据连接
AgentHub需要权限、记录和工作流时使用
你的账号与账单模型与服务器优先由你持有

更多场景

其他常见场景。

适合 AI 介入、并且能说清楚怎样算办成的工作,都可以从一个试点开始评估。

行政与人事经营分析研发辅助采购与供应链客服质检招聘筛选

先说说,你想把哪件事做好。

带一个真实任务来,我们一起找到第一个能办成的 AI 场景。